60代 女性とても良い施設を紹介して下さり、感謝しています

介護老人保健施設の支援相談員様からご紹介いただいたお客様です。

〇ご対象者

80代　女性　要介護３

〇ご相談までの経緯

ご対象者様は、大阪にお1人でお住まいでした。もとはとても社交的な方でしたが、このところ精神的に不安定で介護老人保健施設（老健）に入所されており、ご自宅に戻るのは難しいご状況でした。ご相談者を始め、ご家族様は皆様千葉県にお住まいで、関東への呼び寄せを希望されていました。

〇ご相談の流れ

ご相談者様はご対象者の娘様です。お母様が現地で様々な行政サービスをご利用されていた関係から、ご家族と大阪の市役所との間で、1ヶ月にわたる調整が必要でした。弊社も行政との調整を側面支援をさせて頂き、並行して施設の選定を進めていきました。最終的に、介護ニーズと、行政サービスの関係から、茨城県内のオープンしたばかりの介護付き有料老人ホームをご紹介させて頂きました。

大阪の市役所との調整が無事完了したあと、ご家族様がお母様を大阪までお迎えに行き、晴れてご入居となりました。ご本人様は、残念ながらその後ひと月ほどでご逝去されてしまいましたが、短いながらもご家族に近い立地の施設で過ごしていただくことができました。

ご家族様の今後のご健勝をお祈りいたしております。今回はアンケートにご協力頂き、ありがとうございました。